Contrat Echange Standard par Transporteur

Le contrat de maintenance par échange standard comprend tous les avantages du contrat de maintenance A.T.T avec un centre d’appel accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Les appels arrivent au centre technique via un numéro unique 04 42 39 60 15. Les opérateurs vous feront manipuler pour vous dépanner téléphoniquement.

 

En cas d’impossibilité de dépannage par téléphone, vous pourrez nous retourner le terminal défectueux pour réparation ou pour échange standard par un matériel équivalent. Votre terminal défectueux vous sera retourné réparé le jour même de la réception.

Les accessoires ne sont pas inclus dans le contrat de maintenance (Batterie, alimentation et câbles).

Nos engagements